近年来，国内消费金融市场发展快速，越来越多的平台开始疯抢市场“蛋糕”，但同时信贷产品却趋于同质化，极少有品牌将注意力放在用户服务上。 在此环境下，也诞生了一股清流。其中，就不得不提把服务作为与竞品差异点的数禾科技，数禾科技从前、中、后端全方位切入，为年轻群体提供差异化、人性化、定制化的金融服务。 数禾科技认为，在互联网金融的下半场，同业竞品同质化现象严重，而要实现差异化竞争的出路就在于“亲近用户”。   前端：从场景、产品、体验多维度“亲近用户”   广场景、多产品：全方位满足用户的消费信贷需求。还呗以年轻群体的信用卡账单分期主要服务，还根据用户需求提供分期商城、现金分期等产品。同时，打通上下游场景，提供订车票、酒店、外卖、电影、咖啡、鲜花等生活服务，以及手机数码、家具家电、美妆护肤、奢侈品等品质消费，满足用户生活的各方面，打造金融生活一体化平台。生活服务与消费信贷形成一个闭环，而其中覆盖的场景越多，则越能吸引用户。   操作简单：纯线上操作、自动化申请。不同于传统信贷的线下申请、提交资料、人工审核等复杂流程，还呗采用纯线上操作，系统自动接受客户申请和提交材料，以高流畅的前端服务节省了广大用户的时间成本，跨越了时间和空间的局限。   另外在还呗App内，产品经理会以用户感知为目标制定产品优化策略，通过大数据分析用户使用产品过程中断点及犹豫，能减少点击就一定不增加，能直接展现产品就不过度包装，简化操作流程。   中端：智能审批、个性定价，AI实现超同行业的满意度   智能审批：24小时不间断，尤其是夜间也能通过机器人智能化审核，不需人工参与。还呗采用自主研发的实时信贷审核系统和决策流系统能够通过风险规则和模型系统自动审批客户申请，并根据机器学习不断优化和创新风险模型。   当然，这也是数禾科技风控的自信体现，其采用人机协同的智能风控系统能有效地将信贷不良率控制在行业较低水平。   定价个性化：好信用即成为好价格。在移动互联网时代下，个人征信覆盖用户的网络“足迹”。数禾科技风险管理负责人表示，还呗通过利用人工智能的机器学习能力，将海量的数据打通形成数据链，形成超过3000个细化人群标签。当标签越细致，则用户风险评估越精准。 由此，还呗能够提供个性化服务，让信用好的用户能获得更低利率、更多额度。   后端：全渠道服务，让用户用得贴心又安心   全渠道客服： 高效、专业又贴心，成为称心如意的小帮手。优秀的客服能够有效洞察客户的问题，还呗能够通过大数据有效洞察客户需求。当察觉用户疑问时，智能客服能够及时出面答疑，并通过关键字提供智能弹窗提醒、推送案例等精准化服务，帮助解答用户超过90%的问题，体验专业兼具友好的人文关怀。

　　每笔账单背后，都有一个不想被困住的梦 　　3年帮助用户应对了660万笔信用卡账单难题的消费信贷品牌“还呗”，在3周年的时候独辟蹊径，包下一座商务楼电梯，用“账单”当封条，鼓励年轻人突破困境，“不要被束缚向上的路”。 　　 　　“随着年龄增长，年轻人在家庭，工作，生活中承担的责任越来越大，偶尔会资金周转不灵，背负账单压力，甚至有时候会错过一些选择和机会。我们希望用这种方式，鼓励更多年轻人，不要因为账单而被压得喘不过气，失去向上的力量。”还呗市场部负责人表示。 　　同时，还呗一直服务这群年轻人，成为他们在解决账单难题时的关键帮手，最终能够“还你轻松”。 　　金融类品牌说起用户故事时常是温馨的，娓娓道来。而还呗这次选择了“轻松”的角度，通过类似“只是一个笑话”的方式，在线下和年轻人玩在一起，唤起年轻人“向上”的力量，也贴合了还呗3周年“还你轻松”的主题。 　　 　　还呗一直以来都在传递“有趣靠谱”的品牌形象，这次“封电梯”的品牌营销方式，也赢得很多用户“有趣”，“皮”的评价。 　　近年来，嗅到国内年轻人消费能力和消费意愿的提升，以及快速成长期的渴求，大量市场参与者进入在线信贷市场。 　　上线3年来，还呗始终坚守最初立业之根，和传统银行信用卡一样，在瞄准白领市场的同时，严格风险管理，做好年轻用户除信用卡之外消费信贷产品的合理补充。 　　经过2018年9月底的4.0版本升级，目前还呗集在线生活服务和信贷服务于一体，注册用户已经超过2500万，累计支持用户应对了超过660万笔账单难题。 　　 　　为了配合此次的3周年活动，还呗APP站内还上线了“瓜分3亿额度赢万元免单”的新老用户回馈活动。 　　 　　此外，还呗3周年“还你轻松”的同名主题品牌形象片，已于2月11日起在全国各地的分众写字楼电梯电视，影院及卖场上线。还呗市场部负责人认为，信贷产品更多是为用户解决资金难题的，从用户的反馈中我们感受到，还呗确实能够“缓他们所急”，希望这条广告片，把这种感受带给更多有需要的人。

2019年1月7日，数禾科技凭借在零售金融业务的创新实践，荣登界面·财联社发起的2018【中国好公司|金融榜】。“数禾科技以尊重金融本质敬畏风险的态度，充分发挥数据及技术能力优势，通过打造移动互联时代领先的金融科技解决方案，服务中小型金融机构和商业机构，为金融数字化转型赋能，致力于推动普惠金融事业的发展。”主办方给予数禾科技高度认可。 界面·财联社是上海报业集团旗下全国性财经报道平台，以财经、商业新闻为核心，是中国具有影响力的原创财经新媒体之一。 此次共有来自银行、保险、证券、基金、私募、金融科技、风险投资等行业的50余家金融机构及产品，进入“中国好公司 | 金融榜”候选名单。最终数禾科技与中信银行信用卡中心、京东数字科技、渣打银行等企业因在严格贯彻监管政策、落实风控要求，有效提升运营效率与资产规模，积极推动金融科技，领会普惠金融精神，促进实体经济与企业发展方面表现突出，上榜摘得荣誉。 近期陈志武教授在发表的文章中表示，金融科技企业的产品创新，为国内消费金融的发展起到积极促进作用。 以数禾科技与其子公司分众小贷联合运营的信贷产品“还呗”为例，通过与传统金融机构开展多元化合作，高效智慧地运用技术，耐心细致地对待每一笔交易，服务社会微小的个人客户，让金融不再高冷，更易得也更温暖。 数禾科技是市场中“赚辛苦钱”的金融科技企业之一，其核心团队来自于国内综合零售金融能力第一梯队的招商银行，不仅零售金融产品创新走在行业前列，亦坚持不懈地进行金融业务的运营探索和技术创新。 数禾科技负责人表示，要做“AI数禾”，做智慧化的组织，保持视野开放，技术开放，将先进技术应用在金融科技领域，连接金融和场景，服务海量客户。 同时，利用自身在需求场景、用户画像、技术和数据方面的优势，向外输出金融科技能力，努力成为行业领先的零售金融服务商。