1、短信接收过程中因网络问题可能存在延迟，请稍作等待。 2、请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件，并且能够正常接收短信（未处于停机或欠费状态）。 3、可以尝试关机重启。

iOS：打开 设置－隐私－相机，开启还呗app访问摄像头权限； 如用以上方式无法开启通讯录权限，请打开设置—通用—访问限制—启用访问限制—照片，选择允许更改。修改配置后重启您的还呗app进行尝试。 Android：1.打开 设置－应用－应用管理－还呗app，开启app访问摄像头权限； 2.打开 手机安全中心－权限隐私－应用权限管理－还呗app，开启app访问摄像头权限。

手机号码需是您本人在三大运营商（电信、移动、联通）实名制认证号码，非转网号和非副号，虚拟运营商、企业号等手机号无法通过认证。请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件；并且能够正常接收短信（未处于停机或欠费状态）。